VAILLANT
APP Design für Vaillant
DESIGN
FORSCHUNG
CO-
SCHAFFUNG
UX
DESIGN
Design Thinking für die richtigen Funktionen und intuitive Bedienbarkeit
Vaillant, ein traditionelles deutsches Unternehmen für Haushaltsklimageräte, bat uns, zu definieren und zu entwickeln, wie eine neue, intuitive und elegante Steuerungs-App aussehen und wie sie funktionieren würde, um eine Reihe ihrer vorhandenen eigenständigen Hardware zu ersetzen. Um eine App zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Benutzer entspricht, haben wir einen Design-Thinking-Prozess mit den wichtigsten Stakeholdern gestartet und uns auf das Verhalten von Hausbesitzern und Installateuren konzentriert.
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Während unserer Designrecherche haben wir
verschiedene tägliche und wöchentliche Routinen von Hausbesitzern analysiert, sowie die Ausnahmen (z. B. spontane Abwesenheiten / Ferien / bestimmte Ereignisse), um eine Grundlage für die Programmierung von Klimaschutzplänen zu schaffen.
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Das Endergebnis heißt multiMATIC, eine neue App zur Steuerung des Wohnkomforts, die auf dem von uns entwickelten und getesteten Profilparadigma basiert.
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