VAILLANT
Aufbau einer Unternehmens-Innovationskultur
DESIGN
MANAGEMENT
ORGANISATORISCH
DESIGN
Unternehmenskultur verändern
Studiomem wurde vom Group Marketing Director und dem CEO als Interim Head of Group Design beauftragt und leitete eine Initiative zur Stärkung der Rolle von Corporate Design und Innovationskultur bei der Vaillant Group, die sich global auf ihre 8 Marken erstrecken würde.
Wir wurden gebeten sicherzustellen, dass die Neuorganisation der Designgruppe den größtmöglichen Nutzen für jede Marke und das gesamte Unternehmen bringt und gleichzeitig eine Kultur schafft, die Top-Designtalente für die Arbeit am Hauptsitz von Vaillant in Remscheid anzieht.
Tanja Brinks, Marketingleiterin der Vaillant Group
„Studiomem hat unsere Designkultur Schritt für Schritt verändert, ohne dabei Geschwindigkeit oder Qualität bei der Arbeit zu beeinträchtigen. Wir haben jetzt eine Design- und Innovationskultur, die dazu beiträgt, die Vaillant Group zu verändern, indem sie kundenorientierter und zukunftsorientierter als je zuvor ist. "
Ein einfaches Bild zur Beschreibung des kulturellen Wandels
Ein einfaches visuelles Modell fasste unser Ziel zusammen und half uns, den Wert, den ein zukünftiges Vaillant Group Design schafft, dem Vorstand zu vermitteln: die Reichweite des Designteams von der impliziten Rolle der Bereitstellung von „Look & Feel“ zu einem Stakeholder und aktiven Partner in den strategischen Innovationsfunktionen innerhalb von Vaillant zu erweitern.
Es half dabei, neue Prozesse zu bestimmen, die die Entwurfsfunktionen im frühen Front-End der Entwicklung einbeziehen und sich darauf stützen würden. Mit Methoden wie Designforschung, Co-Creation, agilem Prototyping und viel funktionsübergreifendem Workshopping haben wir Vaillant Zeit und Geld gespart, indem wir verstanden haben, welche Produkte entwickelt und welche depriorisiert werden müssen.
Durch Design geschäftlichen Wert schaffen
Tim Richter, Leiter Design der Vaillant Group
„Die Stellenbeschreibung, die Sie für meine Funktion bei der Vaillant Group entwickelt haben, hat mich sehr angezogen. Das ist eigentlich der Grund, warum ich heute hier arbeite. “
Ein wichtiges Projektstudium war der Vaillant Group Design Language Guide, mit dessen Hilfe nun die Mehrmarkenarchitektur definiert und differenziert werden kann. Dieses Tool ermöglicht es verschiedenen Stakeholdern innerhalb und außerhalb des Unternehmens, physisches und digitales Design markenbezogen zu halten.